Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Khi bạn đăng ký tài khoản trên pvc, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và tên người dùng để xác thực danh tính và ngăn chặn nhiều tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán của chúng tôi xử lý chi tiết giao dịch; chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch,
số tiền và thời gian để đối chiếu số dư tài khoản. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Lịch sử trò chơi của bạn—bao gồm các vòng bạn đã chơi, thời gian phiên và kết quả—được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa để
hiển thị trong phần lịch sử tài khoản của bạn và giải quyết các tranh chấp. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn trên thiết bị di động và máy tính để bàn; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Địa chỉ IP và loại thiết bị của bạn
được ghi lại để phát hiện đăng nhập đáng ngờ và ngăn chặn truy cập trái phép, đặc biệt khi bạn đăng nhập từ một thiết bị hoặc địa điểm mới. Dữ liệu này chỉ được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực mà chúng tôi hoạt động
nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này mỗi năm để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu...
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật này mỗi tháng một để đảm bảo nó phản ánh các thực...
Mọi trang trên pvc sử dụng mã hóa TLS để bảo vệ dữ liệu khi nó di chuyển giữa thiết...
Chỉ các thành viên trong nhóm hỗ trợ tài khoản và nhóm tuân thủ của chúng tôi mới có thể...
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử...
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu được bảo mật phục vụ...
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản của bạn và tất cả dữ liệu liên quan bất...
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn rút tiền của chúng tôi để cung cấp cho bạn bức...
Điều khoản dịch vụ của chúng tôi giải thích các quy tắc tài khoản, giới hạn độ tuổi và hành vi bị cấm. Chính sách bảo mật này tập trung vào dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi bảo vệ nó. Cùng nhau, chúng xác định mối quan hệ pháp lý của bạn với pvc và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.
Chính sách cookie của chúng tôi liệt kê từng loại cookie mà chúng tôi sử dụng—phiên, tùy chọn và phân tích—và giải thích cách tắt chúng. Chính sách bảo mật này bao gồm tất cả các loại dữ liệu khác, bao gồm email, số điện thoại và lịch sử giao dịch, vì vậy bạn nên đọc cả hai để hiểu tổng quan về dấu vân tay dữ liệu của mình.
Hướng dẫn rút tiền của chúng tôi mô tả quy trình xác minh, thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật này giải thích tại sao chúng tôi cần xác minh danh tính của bạn trước khi giải phóng tiền—để ngăn chặn gian lận và rửa tiền—và dữ liệu xác minh nào chúng tôi lưu giữ.
Chính sách tiền thưởng của chúng tôi liệt kê các điều kiện đặt cược, ngày hết hạn và trò chơi đủ điều kiện. Chính sách bảo mật này giải thích rằng chúng tôi ghi lại lịch sử tiền thưởng của bạn—các chương trình khuyến mãi nào bạn đã yêu cầu, khi nào bạn hoàn thành yêu cầu cược—để ngăn chặn lạm dụng và hiển thị tiến trình tiền thưởng của bạn trong bảng điều khiển tài khoản.
Trang hỗ trợ của chúng tôi cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi về đăng nhập, thanh toán và trò chơi. Chính sách bảo mật này giải thích rằng khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi lưu trữ nội dung của bạn và phản hồi của chúng tôi trong hệ thống vé để tham khảo trong tương lai và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hướng dẫn tài khoản của chúng tôi hướng dẫn bạn qua quá trình đăng ký, thiết lập xác thực hai yếu tố và thêm phương thức thanh toán. Chính sách bảo mật này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập trong mỗi bước đó và lý do tại sao—ví dụ, số điện thoại của bạn cho mã xác thực hai yếu tố, không phải cho mục đích tiếp thị.
Trang giới thiệu của chúng tôi mô tả chương trình giới thiệu của chúng tôi, cách bạn kiếm được tiền thưởng khi bạn mời bạn bè và cách theo dõi giới thiệu của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rằng chúng tôi lưu trữ địa chỉ email của người được giới thiệu chỉ để ghi có tiền thưởng giới thiệu của bạn, không sử dụng email đó cho mục đích khác.
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh năm nguyên tắc: minh bạch về những gì chúng tôi thu thập, mã hóa...
Chúng tôi chỉ yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên người dùng để mở tài khoản của bạn. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ đầy đủ, ngày sinh hoặc số ID chính phủ trừ khi bạn yêu cầu rút tiền lớn kích hoạt quy trình xác minh nâng cao theo yêu cầu pháp lý tại một số khu vực. Việc thu thập tối thiểu này giảm dấu vân tay dữ liệu của bạn và giới hạn rủi ro nếu vi phạm xảy ra.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán xử lý giao dịch và chỉ gửi cho chúng tôi mã xác nhận, số tiền và dấu thời gian. Chúng tôi không bao giờ thấy số tài khoản ngân hàng, mật khẩu ví điện tử hoặc chi tiết thẻ của bạn. Sự tách biệt này có nghĩa là dữ liệu thanh toán nhạy cảm của bạn vẫn nằm trong hệ thống được quy định của nhà cung cấp, không phải trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Mỗi vòng chơi bạn hoàn thành—dù là vòng quay slot, tay bài baccarat trực tiếp hay cược sportsbook—được ghi lại trong bảng lịch sử tài khoản được mã hóa của bạn. Chúng tôi lưu trữ ID trò chơi, dấu thời gian và kết quả để bạn có thể xem lại phiên của mình và để chúng tôi có thể giải quyết tranh chấp. Chỉ bạn và nhóm hỗ trợ của chúng tôi mới có thể đọc bảng này khi bạn đăng nhập hoặc mở yêu cầu trợ giúp.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập khi bạn chuyển từ sảnh sang bảng trực tiếp và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ và loại tiền tệ ưa thích của bạn. Bạn có thể xóa cookie này bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình; làm như vậy sẽ đăng xuất bạn và đặt lại tùy chọn của bạn nhưng không xóa dữ liệu tài khoản của bạn khỏi máy chủ của chúng tôi.
Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ, mô tả dữ liệu nào đã bị tiếp cận, các bước chúng tôi đang thực hiện để bảo vệ hệ thống của chúng tôi và những gì bạn nên làm để bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi cũng sẽ đăng thông báo công khai trên trang này và trong trung tâm trợ giúp của chúng tôi.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Nếu bạn không đăng nhập trong vòng ba năm, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở và hỏi liệu bạn có muốn giữ tài khoản của mình mở hay không. Nếu bạn không trả lời trong vòng chín mươi ngày, chúng tôi sẽ lưu trữ tài khoản của bạn và xóa dữ liệu cá nhân, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh cho mục đích kiểm toán.